- Figyeld a testbeszédet
A tárgyalás során nagyon fontos, hogy tudj figyelni a partner nonverbális kommunikációjára is. A szavak lehetnek bármilyenek, a testtartás és a tekintet sokkal több mindent elárul. Ha a másik nem tudja tartani a szemkontaktust, vagy nem mond igazat, vagy nem is tartja ésszerűnek a saját elvárását.
- Sorrend
Először mindig tisztázd, mi a másik fél célja. Ebből ki lehet indulni a további tárgyalást illetően. És a saját célod is tartsd szem előtt.
- Bizalom
Sokkal könnyebb úgy meghozni egy döntést, ha a légkör pozitív, elfogadó, nyitott. Ha te nyitsz, akkor ő is képes lesz arra, hogy bízzon a benned – többnyire. És sokkal tisztább így az üzletkötés, mint taktikákkal megtűzdelve.
- A leírtak
Mindig csak azt írd le és alá, amit mindkét fél elfogadhatónak tart. És mindig tisztázni kell minden pontot, mielőtt írásba foglaltatik.